Privatlivspolitik

 

 

Privatlivspolitik for Roze Avenue

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Roze Avenue indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på vores hjemmeside, rozeavenue.dk.

1. Dataansvarlig

Roze Avenue er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vores kontaktoplysninger er:

Roze Avenue
White Avenue Group A/S
Lundagervej 45B, 8723 Løsning, Danmark
E-mail: info@rozeavenue.com

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du besøger Sitet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, din brug af hjemmesiden og din interaktion med vores tjenester.

Enhedsoplysninger

  • Din webbrowser, IP-adresse, tidszone og cookies på din enhed.
  • Hvilke sider og produkter du kigger på.
  • Hvilke hjemmesider eller søgetermer der henviste dig til os.

Ordreoplysninger

Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb på Sitet, indsamler vi oplysninger såsom:

  • Dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Betalingsoplysninger (f.eks. kreditkortoplysninger eller andre betalingsmetoder).

Når vi omtaler "Personoplysninger" i denne politik, refererer vi både til Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

3. Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til at:

  • Behandle og levere din ordre, herunder betaling og forsendelse.
  • Kommunikere med dig om din ordre og kundeservice.
  • Forbedre og optimere vores hjemmeside, herunder brugeroplevelsen.
  • Foretage analyser af købs- og adfærdsdata for at målrette markedsføring.
  • Screene for potentielle sikkerhedsrisici eller svindel.

4. Deling af dine personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine oplysninger som beskrevet ovenfor. Eksempler inkluderer:

  • Shopify (vores e-handelsplatform). Læs deres privatlivspolitik her: Shopify Privatlivspolitik.
  • Google Analytics (for at analysere brugeradfærd). Læs mere her: Google Privatlivspolitik.
  • Markedsføringsplatforme såsom Facebook og Google Ads til målrettet annoncering.

Vi kan også dele dine personoplysninger for at overholde lovgivning, retskendelser eller andre juridiske krav.

5. Adfærdsbaseret annoncering

Vi bruger dine oplysninger til at levere målrettede annoncer baseret på din adfærd og præferencer.

Sådan fravælger du målrettet annoncering:

Du kan også fravælge flere annonceringsplatforme via: Digital Advertising Alliance.

6. Cookies og sporingsværktøjer

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse og levere personaliseret indhold. Du kan styre eller slette cookies via dine browserindstillinger.

Læs mere om cookies her: www.allaboutcookies.org.

7. "Do Not Track"-indstilling

Bemærk, at vi ikke ændrer vores datasporingspraksis, hvis din browser sender et "Do Not Track"-signal.

8. Dine rettigheder (GDPR)

Som EU-borger har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  • Ret til adgang: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
  • Ret til rettelse: Du kan bede os om at rette forkerte oplysninger.
  • Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du kan bede os om at slette dine oplysninger, medmindre vi har en juridisk grund til at beholde dem.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser brugen af dine data.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine data overført til en anden tjeneste.
  • Ret til at gøre indsigelse: Du kan til enhver tid modsætte dig vores brug af dine data til markedsføring.

Ønsker du at udøve dine rettigheder, kontakt os på: info@rozeavenue.com.

9. Overførsel af data uden for EU

Dine oplysninger kan blive overført til og behandlet i lande uden for EU, f.eks. USA og Canada. Vi sikrer, at alle overførsler sker i overensstemmelse med GDPR, herunder ved brug af standardkontraktbestemmelser (SCC).

10. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi har indsamlet dem til.

Ordreoplysninger opbevares, medmindre du beder os om at slette dem, af hensyn til bogføring og lovgivningskrav.

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i lovgivning eller vores praksis. Vi anbefaler, at du løbende tjekker denne side for opdateringer.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik, ønsker at udøve dine rettigheder eller har en klage, kan du kontakte os via:

Roze Avenue
White Avenue Group A/S
Lundagervej 45B, 8723 Løsning, Danmark
E-mail: info@rozeavenue.com